ck47-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ck47 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ck47.cam ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ক্যাসিনো, স্লট, ফিশিং গেম, স্পোর্টস বেটিং বা অন্য যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত গুরুত্বপূর্ণ পদগুলির অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ck47.cam ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পৃষ্ঠা ও সেবাসমূহ।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সেবা গ্রহণ করেন।
• "বাজি" — যেকোনো গেমে অর্থ বিনিয়োগের মাধ্যমে অংশগ্রহণ।
• "বোনাস" — ck47 কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক অতিরিক্ত অর্থ বা সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি খেলার বাধ্যবাধকতা।
• "BDT / ৳" — বাংলাদেশি টাকা, যা এই প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত প্রধান মুদ্রা।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

ck47-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ck47 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য দলিলপত্র চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় সক্রিয় ও বৈধ ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

২.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

ck47 KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে বা যেকোনো বিতর্কিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। ck47 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চাইবে না। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

• অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহার হলে দ্রুত সাপোর্ট টিমকে জানান।
• নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো লেনদেন আপনার নিজের বলে গণ্য হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি বা অন্যকে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ আমানত ও উত্তোলন নীতি

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

ck47-এ ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ হল ৳৩০০। আমানত করা যাবে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

• আমানতের জন্য অবশ্যই আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• ক্রেডিট কার্ড বা ঋণকৃত অর্থ দিয়ে বাজি খেলা অত্যন্ত নিরুৎসাহিত করা হয়।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳৫০০। উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রদানের পর তা বাতিল করা নাও যেতে পারে।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে Dutch-Bangla, City, BRAC, Islami বা Sonali Bank ব্যবহার করা যাবে।

৪.৩ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি

ck47 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে। যেকোনো অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন তদন্ত করা হবে। প্রয়োজনে তহবিলের উৎস সম্পর্কে প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

ck47-এ নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা প্রথম আমানতের উপর ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳৫,০০০ আমানত করলে অতিরিক্ত ৳৬,০০০ বোনাস হিসেবে পাওয়া যাবে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, বোনাস হিসেবে ৳৬,০০০ পেলে ৳১,৫০,০০০ সমপরিমাণ বাজি খেলার পর সেটি উত্তোলনযোগ্য হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ থাকে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহার করে বিভিন্ন বাজিতে একসাথে বিপরীত বাজি ধরা ("আর্বিট্রেজ") নিষিদ্ধ।
• ck47 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

ck47-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উপরের স্তরে উঠে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.২% এবং Diamond-এ সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য।

৬ গেম খেলার নিয়মাবলী

ck47-এ প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও বাজির সীমা রয়েছে। গেম খেলার আগে সংশ্লিষ্ট নির্দেশিকা পড়া প্রতিটি খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

• প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা ck47 নির্ধারণ করে এবং পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে ck47 সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য করবে এবং বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেবে।
• গেমের ফলাফল গেম প্রদানকারী কর্তৃক নির্ধারিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কোনো গেমে জয়লাভ করলে সেই অর্থ অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অগ্রগতি সংরক্ষিত থাকতে পারে বা না-ও পারে — এই পরিস্থিতিতে ck47 দায়ী নয়।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup সহ), ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং ck47-এর নিজস্ব নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা মুলতবি হলে বাজির নীতি ক্ষেত্রবিশেষে ভিন্ন হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম ck47-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার করা — যেমন কেবল বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া বা হ্যাকিং চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গোপন যোগাযোগ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা (কোলুশন)।
• ck47-এর কর্মীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা বা হয়রানি করা।
• ck47-এর নামে মিথ্যা প্রচারণা চালানো বা অন্য ব্যবহারকারীদের ভুল তথ্য দেওয়া।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ ck47-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ck47 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• বয়স সংক্রান্ত শর্ত লঙ্ঘন।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উত্তোলনযোগ্য হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

ck47 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। জুয়া বিনোদনের উদ্দেশ্যে করা উচিত — কখনো আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা সকল খেলোয়াড়কে নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে এবং সচেতনভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• আমানত সীমা, লস লিমিট এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• নিজেকে বিরতি দেওয়ার জন্য "Self-Exclusion" সুবিধা ব্যবহার করুন।
• জুয়ার আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• ঋণ করে বা জীবনযাপনের জন্য প্রয়োজনীয় অর্থ দিয়ে বাজি খেলবেন না।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ck47 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বাসযোগ্য প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১১ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

ck47.cam ওয়েবসাইটে থাকা সকল কন্টেন্ট — যেমন লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — ck47-এর মেধাস্বত্ব (intellectual property)। কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) নিজস্ব মেধাস্বত্ব তাদের নিজ নিজ শর্তাবলী দ্বারা সুরক্ষিত।

১২ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ck47 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল বা অসাবধানতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশনা বা মহামারী।
• অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে ব্যবহারের ফলে ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী লগইন তথ্য নিরাপদ না রাখেন।

ck47-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই বিতর্কিত পরিমাণের বেশি হবে না।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

ck47 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে বা ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে ঘোষণা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।

১৪ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১৪.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী বা ck47-এর সেবা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

১৪.২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ উত্থাপিত হলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিরোধ প্রাপ্তির ৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।

সকল বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে করা হবে। ck47-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে সদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় নেওয়া হবে।

১৪.৩ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

ck47 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিতে পরিচালিত হয় এবং SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।